1. Responsable du Traitement

farolielium, société enregistrée en France, est le responsable du traitement de vos données personnelles. Nos coordonnées complètes sont disponibles en bas de cette page.

Nous avons désigné un délégué à la protection des données que vous pouvez contacter pour toute question relative à la confidentialité de vos informations.

2. Données Collectées

2.1 Informations que vous nous fournissez

Nous collectons les informations que vous choisissez de nous communiquer directement :

• Nom et prénom lors de votre inscription
• Adresse électronique pour les communications
• Numéro de téléphone si vous souhaitez être contacté
• Informations financières nécessaires à nos services d'organisation budgétaire
• Messages et contenus que vous partagez avec notre équipe

2.2 Données collectées automatiquement

Lors de votre navigation sur notre site, certaines informations techniques sont collectées automatiquement pour améliorer votre expérience :

• Adresse IP et données de connexion
• Type de navigateur et système d'exploitation
• Pages consultées et durée des visites
• Source de référence vers notre site

3. Utilisation de Vos Données

Nous utilisons vos informations personnelles uniquement pour des finalités spécifiques et légitimes :

Nous ne vendons jamais vos données personnelles à des tiers. Toute utilisation de vos informations respecte strictement les finalités pour lesquelles vous nous les avez confiées.

4. Vos Droits Fondamentaux

Conformément au RGPD, vous disposez de droits étendus sur vos données personnelles. Voici comment les exercer concrètement :

Pour exercer l'un de ces droits, envoyez-nous un message à l'adresse indiquée en fin de document. Nous vous répondons généralement sous une semaine, et au maximum dans le délai légal d'un mois.

5. Partage et Transfert des Données

5.1 Partage avec des tiers

Nous limitons strictement le partage de vos données. Seuls quelques partenaires essentiels y ont accès :

• Prestataires techniques hébergeant nos services (serveurs sécurisés en France)
• Outils d'analyse pour améliorer notre site (données anonymisées)
• Services de paiement pour traiter vos transactions de manière sécurisée
• Conseillers juridiques et comptables dans le cadre de nos obligations légales

5.2 Transferts internationaux

Vos données sont principalement stockées en France. Dans de rares cas, certains outils techniques peuvent impliquer un transfert vers l'Union Européenne. Nous n'effectuons aucun transfert hors UE sans garanties appropriées comme les clauses contractuelles types approuvées par la Commission Européenne.

6. Sécurité et Conservation

6.1 Mesures de sécurité

La protection de vos données repose sur plusieurs couches de sécurité :

• Chiffrement SSL/TLS pour toutes les communications avec notre site
• Stockage des données sensibles dans des bases chiffrées
• Accès restreint aux données selon le principe du besoin d'en connaître
• Audits de sécurité réguliers et tests d'intrusion
• Surveillance continue des activités suspectes
• Sauvegardes quotidiennes pour prévenir toute perte de données

6.2 Durées de conservation

Nous conservons vos données uniquement le temps nécessaire :

• Données de compte actif : durée de votre relation avec nous
• Données financières : 10 ans conformément aux obligations comptables françaises
• Données de navigation : 13 mois maximum
• Communications marketing : jusqu'à votre désinscription ou 3 ans d'inactivité
• Données après clôture de compte : suppression sous 30 jours, sauf obligations légales

Une fois ces délais écoulés, vos données sont soit supprimées définitivement, soit anonymisées de façon irréversible pour des analyses statistiques.

7. Cookies et Technologies Similaires

Notre site utilise des cookies pour améliorer votre expérience. Vous gardez le contrôle total sur leur utilisation :

Vous pouvez gérer vos préférences de cookies à tout moment via les paramètres de votre navigateur. La désactivation de certains cookies peut limiter l'accès à certaines fonctionnalités.

8. Données des Mineurs

Nos services s'adressent aux personnes majeures. Nous ne collectons pas sciemment de données auprès de personnes de moins de 18 ans.

Si vous êtes parent et découvrez que votre enfant nous a fourni des informations personnelles sans votre consentement, contactez-nous immédiatement. Nous supprimerons ces données dans les plus brefs délais.

9. Modifications de Cette Politique

Nous mettons à jour cette politique de confidentialité lorsque nos pratiques évoluent ou que la législation change. La date de dernière mise à jour figure en haut de ce document.

Les modifications importantes vous seront notifiées par email au moins 30 jours avant leur entrée en vigueur. Votre utilisation continue de nos services après cette période constitue votre acceptation des nouvelles conditions.

10. Autorité de Contrôle

Si vous estimez que vos droits ne sont pas respectés, vous avez le droit de déposer une réclamation auprès de la Commission Nationale de l'Informatique et des Libertés (CNIL), autorité française de protection des données.

Coordonnées de la CNIL : 3 Place de Fontenoy, 75007 Paris. Vous pouvez également déposer une réclamation en ligne sur le site cnil.fr.

Nous vous encourageons toutefois à nous contacter d'abord. Nous ferons notre maximum pour résoudre rapidement toute préoccupation concernant vos données personnelles.